Sou cliente assídua da Cacau Show, ou melhor ERA.
Estou ou estava acostumada a servir os panetones deles aqui!
Essa é a segunda vez que pego um panetone estragado, no primeiro botei fora e pronto.
Já no segundo tentei o 0800 deles e não estava funcionando depois de uns dias resolvi tentar o site e tive que preencher até o dia do meu ciclo menstrual no tal site para efetuar a reclamação, preenchi porque achei que o motivo de eles quererem todos os meus dados era devido a fazerem a troca do produto.
Recebi o retorno no outro dia, entretanto fiz o pedido da reposição do produto e me disseram que tem que ir trocar na loja.
Achei o fim!
É a primeira empresa de alimentos que manda o cliente na loja... Todas até as mais simplórias recolhem o produto em sua casa para analise no minimo.
Qualquer uma outra substitui em casa e ainda são extremamente gentis.
AFINAL é alimento que é igual a saúde publica!
Fora o fato de que esse é o segundo produto...:(
Tem algo errado com essa empresa!
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on quarta-feira, janeiro 11, 2012
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utilidade pública
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